Recepcionista | Hotel

Habilitats:


Formalitzar i gestionar la informació derivada de les entrades i les sortides dels clients.

Atendre els clients durant la seva estada per solucionar qualsevol incidència d'ordre pràctic.

Facilitar informació sobre llocs d'interès i obté entrades per a esdeveniments i espectacles.

Controlar, facturar i cobrar tots els serveis prestats als clients.

Assegurar la prestació correcta dels serveis que proporcionen altres departaments i s'encarrega d'incloure'ls a la factura.



Actituds:


Organització

Orientació client

Treb. sota pressió

Flexibilitat

Treb. equip

Empatia i amabilitat



Idiomes:


Català nivell Alt

Castellà nivell Alt

Anglès nivell Mig

Francès nivell Bàsic



Coneixements informàtics:


  • Windows

  • Correu electrònic

  • Internet


Altres dades d'interés:

Grau en Turisme. Horari: torns rotatius matins/tardes: 7-15h/ 15-23h

Contacte

c/ Migdia, 40
1r 2a
17002 Girona
info@hostaljobs.com
de dilluns a divendres
de 9h a 18h
gratuït Les Casernes